Maintenance informatique · Aumetz

Votre informatique dépannée là où vous êtes.

Q: Intervenez-vous en soirée ou le week-end ?

Oui, sur rendez-vous. C'est un créneau prévu notamment pour les travailleurs frontaliers.

Q: Travaillez-vous avec les particuliers comme avec les entreprises ?

Les deux. Devis détaillé et compte-rendu écrit sont fournis dans les deux cas.

Dépannage, réparation et maintenance informatique à Aumetz, Thionville, Metz et au Luxembourg.

Installation, réparation, optimisation et maintenance — à domicile comme en entreprise. Basé à Aumetz, au point de rencontre de la France, du Luxembourg et de l'Allemagne. Intervention sous 48 h après acceptation du devis.

Demander un devis gratuit Voir les prestations

Devis gratuit, sans engagement

Intervention sous 48 h

Formateur informatique CCI Moselle

FRANCE LUXEMBOURG ALLEMAGNE

48 hDélai d'intervention

3 paysZone couverte

40 €Forfait déplacement

5,0 ★Avis Google

0 €Coût du devis

Prestations

Ce que DOMIT-X prend en charge

Du poste qui ne démarre plus au parc informatique à entretenir. Chaque intervention fait l'objet d'un devis détaillé avant toute manipulation.

Installation & configuration

PC, écrans, imprimantes, box internet et systèmes d'exploitation — Windows, macOS et Linux. Matériel prêt à l'emploi avant de repartir.

Dépannage informatique

Réparation logicielle, suppression de virus et récupération de données. Diagnostic posé avant intervention, résultat expliqué en clair.

Optimisation & mise à niveau

Machine lente ? Ajout de mémoire RAM, passage au SSD et nettoyage complet. Une seconde vie plutôt qu'un rachat.

Professionnels

Maintenance & assistance

Support technique régulier et contrats de maintenance pour les entreprises. Un parc suivi tombe moins souvent en panne — et coûte moins cher à l'année.

Sécurité & sauvegarde

Protection des données, installation d'antivirus et configuration du pare-feu. Sauvegarde mise en place et testée, pas seulement branchée.

Formation & accompagnement

Prise en main de Windows, de la suite bureautique et des outils du quotidien. Assuré par un formateur en informatique et bureautique de la CCI Moselle.

Câblage & rangement

Installation propre et optimisée des câbles, pour bureaux professionnels comme pour setups gaming. Fini le nœud sous le bureau.

Fourniture de matériel

Conseil et fourniture de composants et périphériques adaptés à votre usage réel — sans vous vendre plus puissant que nécessaire.

Comment ça se passe

Quatre étapes, aucune surprise

Le tarif est connu avant que la première vis ne soit touchée.

ÉTAPE 01

Vous décrivez la panne

Par téléphone, e-mail ou via le formulaire. Quelques questions suffisent pour cerner le problème.

ÉTAPE 02

Devis gratuit

Un devis détaillé, valable 30 jours, vous est transmis. Rien ne démarre sans votre accord écrit.

ÉTAPE 03

Intervention sous 48 h

Sur site chez vous ou dans vos locaux, ou en atelier si la réparation le demande.

ÉTAPE 04

Compte-rendu & facture

Un compte-rendu écrit détaille ce qui a été fait. Règlement à 30 jours par carte, espèces ou virement.

Tarifs

Des repères clairs, avant même l'appel

Chaque situation est différente, donc chaque devis l'est aussi. Voici néanmoins les ordres de grandeur pour situer votre budget.

Prestations courantes

Forfait déplacement40,00 €

Diagnostic complet40,00 €Déduit si intervention

Installation & configurationdès 45,00 €

Nettoyage & suppression de virusdès 50,00 €

Passage SSD / ajout de mémoiredès 50,00 €Hors matériel

Réinstallation système complètedès 60,00 €

Récupération de donnéesSur devis

Formation & accompagnementSur devis

Entreprises

Contrat de maintenance

Pour les TPE, artisans et indépendants qui ne veulent plus perdre une demi-journée à chaque panne.

Un interlocuteur unique, joignable directement
Assistance à distance incluse, sans facturation à l'acte
Suivi du parc, des sauvegardes et des mises à jour
Délai d'intervention prioritaire sur site
Facturation mensuelle lissée, sans mauvaise surprise

Demander une proposition

Tarifs indicatifs hors matériel, donnés à titre d'information et non contractuels. Seul le devis signé fait foi. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Zone d'intervention

Une position tri-frontalière, pas un argument marketing

Aumetz se trouve à quelques minutes de la frontière luxembourgeoise et à moins d'une heure de l'Allemagne. Concrètement : un frontalier peut être dépanné le soir, et une entreprise luxembourgeoise n'attend pas trois jours un technicien venu de loin.

Vous travaillez au Luxembourg et vivez en France ? C'est exactement le profil pour lequel DOMIT-X est positionné. Échanges possibles en français comme en anglais.

AumetzBase d'interventionFR

Audun-le-TicheFrontière luxembourgeoiseFR

ThionvilleBassin nord-mosellanFR

MetzSur rendez-vousFR

Esch-sur-AlzetteSud du LuxembourgLU

Luxembourg-VilleProfessionnels & frontaliersLU

SarrebruckSur devisDE

Votre commune n'apparaît pas ? Contactez-nous, elle est probablement couverte.

Avis clients

Ce que disent les clients

Note de 5,0/5 sur 4 avis publiés sur la fiche Google Business de DOMIT-X.

Voir les avis sur Google

★★★★★

Agréablement surpris d'autant de rapidité d'action : dans la prise en charge, le suivi, les réponses tout comme la qualité d'exécution. Je recommande à 200 % !

★★★★★

Excellent service ! Rapide, efficace et surtout à l'écoute. Je recommande sans hésiter. Merci à Sami pour son professionnalisme !

★★★★★

Très professionnel, réactif et à l'écoute. Travail sérieux et efficace. Je recommande.

★★★★★

J'ai été agréablement surpris par la rapidité du service réalisé par DOMIT-X, qui a effectué un travail de qualité.

Questions fréquentes

Les réponses avant l'appel

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Oui, sans condition et sans engagement. Le devis est établi après description de la panne, il est valable 30 jours et aucune intervention ne démarre sans votre accord écrit. Si un déplacement est nécessaire pour poser le diagnostic, il vous est indiqué avant tout déplacement.

Intervenez-vous au Luxembourg ?

Oui, sur Esch-sur-Alzette, Luxembourg-Ville et les communes du sud du pays. Pour les entreprises luxembourgeoises, la facturation s'effectue en autoliquidation de la TVA (mécanisme intracommunautaire), avec un numéro de TVA intracommunautaire valide. Les échanges peuvent se faire en français ou en anglais.

Faut-il vous apporter le matériel ou intervenez-vous sur place ?

Dans la grande majorité des cas, l'intervention se fait chez vous ou dans vos locaux — c'est le principe même de DOMIT-X. Certaines réparations demandant du temps ou de l'outillage spécifique se font en atelier ; dans ce cas, le forfait déplacement ne s'applique pas si vous déposez vous-même le matériel.

Mes données sont-elles préservées pendant l'intervention ?

Une sauvegarde préalable est systématiquement proposée avant toute opération risquée (réinstallation, changement de disque, récupération). Si vous choisissez de vous en passer, cela est mentionné noir sur blanc sur le devis. Aucune donnée n'est conservée après intervention.

Quels sont les délais et les moyens de paiement ?

L'intervention a généralement lieu sous 48 h après acceptation du devis. Le règlement se fait à réception de facture, sous 30 jours, par carte, espèces ou virement bancaire.

Intervenez-vous en soirée ou le week-end ?

Oui, sur rendez-vous. C'est même un créneau prévu pour les travailleurs frontaliers, qui rentrent souvent trop tard pour un artisan aux horaires classiques. Précisez-le simplement dans votre demande.

Travaillez-vous avec les particuliers comme avec les entreprises ?

Les deux. Les particuliers représentent l'essentiel du dépannage ponctuel, les professionnels l'essentiel des contrats de maintenance et du suivi de parc. La même exigence s'applique aux deux, avec devis détaillé et compte-rendu écrit dans les deux cas.

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